Sello de Calidad de la Comunidad de Madrid – Madrid Excelente

Madrid Excelente es el Sello de Calidad de la Comunidad de Madrid que reconoce y certifica el compromiso con la excelencia de las empresas e instituciones que apuestan por la innovación, la mejora constante y la contribución activa al desarrollo económico y social de Madrid, todo ello en beneficio de los ciudadanos.

Pueden optar a esta certificación, cualquier organización ubicada en la Comunidad de Madrid, independientemente de su tamaño y sector, incluyendo asociaciones empresariales, colegios profesionales y organizaciones sin ánimo de lucro, así como entidades u organizaciones públicas.

El Sello Madrid Excelente tiene como referencia un modelo basado en los 8 principios reconocidos a nivel internacional en todos los modelos de Excelencia, como son:

  • Liderazgo
  • Procesos
  • Personas
  • Innovación
  • Clientes
  • Alianzas
  • Responsabilidad Social
  • Resultados

El modelo se divide en tres módulos:

  1. Excelencia
  2. Responsabilidad Social y Confianza de los clientes
  3. Consumidores

Requisitos para obtener el sello:

  1. Tener una oficina comercial o productiva en la Comunidad de Madrid.
  2. Contar al menos con 3 años de existencia.
  3. Presentar tendencias positivas.
  4. Tener implantado un sistema de gestión.
  5. Tener una filosofía orientada a la Calidad Total en todas las actuaciones de la organización.

Misión y Objetivos

La misión sería la de ayudar al desarrollo, la innovación y la competitividad de la Comunidad de Madrid.

Los principales objetivos de Madrid Excelente son:

  • Ofrecer a las empresas y organizaciones ubicadas en la Comunidad de Madrid una herramienta de apoyo para la mejora de su gestión, su rentabilidad y su sostenibilidad.
  • Impulsar la cultura de la excelencia como mejora continua, fomentando la competitividad de la región.
  • Promover el cumplimiento normativo, el buen gobierno y la ética en la gestión.
  • Reconocer y certificar la excelencia en la gestión de las empresas.

La concesión del sello se obtiene tras superar las siguientes fases del proceso: Solicitud – Autoevaluación – Evaluación Externa – Comisión de Calidad – Junta Rectora

Si necesitas ampliar información, desde Qualen podemos asesorarte y plantear una propuesta para tu empresa. Solicítanos información sin compromiso en info@qualen.es o a través de nuestro teléfono 659 019 328 

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