ISO 9001:2015 – Sistema de Gestión de la Calidad

La Norma ISO 9001:2015, en su quinta edición, especifica los requisitos para adoptar un sistema de Gestión de la Calidad, en cualquier entidad, ya sea pública o privada. La adopción de un sistema de gestión de la calidad es una decisión estratégica para una organización que le ayudará a mejorar su desempeño global y proporcionar una base sólida para las iniciativas de desarrollo sostenible.

Los beneficios potenciales para una organización de implementar un sistema de gestión de la calidad basado en esta Norma Internacional son:

  1. a) La capacidad para proporcionar productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables.
  2. b) Facilitar oportunidades de aumentar la satisfacción del cliente.
  3. c) Abordar los riesgos y oportunidades asociadas con su contexto y objetivos.
  4. d) La capacidad de demostrar la conformidad con requisitos del sistema de gestión de la calidad especificados.

Esta Norma Internacional promueve la adopción de un enfoque a procesos al desarrollar, implementar y mejorar la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de los requisitos del cliente.

De igual forma, esta Norma, permite a una organización utilizar el enfoque a procesos, en conjunto con el ciclo PHVA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar) y el pensamiento basado en riesgos, para alinear o integrar su sistema de gestión de la calidad con los requisitos de otras normas de sistemas de gestión.

Si abordamos su implantación con orientación hacia la mejora, nos ofrecerá las mayores garantías de cumplir con los requisitos de producto y/o servicio ofrecidos, nos permitirá mejorar el desempeño de nuestra actividad y proporcionará una base sólida para abordar riegos y oportunidades con mayor confianza.

Desde Qualen llevamos a cabo el mantenimiento, las auditorías tanto internas, como el acompañamiento y defensa en las auditorías externas, de la norma ISO 9001:2015.

Si necesitas ampliar información sobre la certificación en ISO 9001 para tu empresa, no dudes en solicitar información a QUALEN CONSULTING a través del correo electrónico info@qualen.es o a través de nuestro teléfono 659 01 93 28.

Acerca de Qualen Consulting

Empresa dedicada a la implantación, mantenimiento y auditoria de sistemas de gestión, asesoría ambiental y formación.

Con una experiencia de más de 10 años, nuestro equipo ha estado trabajando con algunas de las principales compañías a nivel internacional en los sectores de automoción, banca, construcción, retail, alimentación y servicios.

Para más información visite el sitio www.qualen.es

ISO 9001:2015 vuelve a encabezar la Survey 2019, como Normativa más Certificada por empresas españolas.

Se han publicado recientemente los datos del estudio Survey 2019 llevado a cabo por la International Organization for Standardization (ISO), donde nos muestran los datos con estimaciones para empresas certificadas a 31 de Diciembre de 2019.

A nivel global y teniendo en cuenta las normas con mayor número de empresas certificadas, el datos quedaría como se muestra a continuación. Liderando el listado la ISO 9001:2015 como normativa más implantada en las empresas de 191 países. Siguiendo el ranking por la Norma ISO 14001:2015 de Sistemas de Gestión Ambiental.

En sistemas de gestión, sigue la ISO9001 liderando los sistemas con más empresas certificadas en el mundo, pasando de 878.664 en 2018 a 883.521, un total de 4.857 nuevas certificaciones.

Figura 1.- Tabla con los últimos datos facilitados por ISO de Normas más certificadas a nivel Global (Datos a 31.12.2019) – The ISO Survey of Management System Standard Certifications

 España ocupa un destacable puesto número 6 a nivel global, con un total de 30.801 empresas certificadas en 2019 en ISO 9001:2015 – Sistemas de Gestión de Calidad.

Figura 2.- Tabla con los últimos datos facilitados por ISO de Países por número de Certificaciones en ISO 9001 (Datos a 31.12.2019) – The ISO Survey of Management System Standard Certifications

La Norma ISO 9001:2015, especifica los requisitos para adoptar un sistema de Gestión de la Calidad en cualquier organización que necesite demostrar capacidad de proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y aumentar la satisfacción de los mismos a través de la aplicación eficaz del sistema, y de los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

La adopción de un Sistema de Gestión de la Calidad forma parte de las decisiones estratégicas que debe tomar una compañía, abordando su implantación con una orientación hacia la mejora, nos ofrecerá mayores garantías de cumplir con los requisitos de producto y/o servicio ofrecidos, nos permitirá mejorar el desempeño de nuestra actividad y proporcionará una base sólida para abordar riegos y oportunidades con mayor confianza.

Entre los beneficios que nos ofrece la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad están:

  • Capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y de las partes interesadas, además de los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
  • Proporciona los requisitos que ayudan a aumentar la satisfacción del cliente y de todas las partes interesadas.
  • Aborda los riesgos y oportunidades, relacionados con el contexto y objetivos de la organización.
  • Proporciona a la organización, la capacidad de demostrar la conformidad con requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad especificados.

Desde Qualen os ayudamos a implementar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad, basándonos en los requisitos de la nueva versión de la norma y diseñando un sistema de gestión único para cada organización.

No dudes en ampliar información a través de nuestro teléfono 911 701 260 o envíanos tu consulta a info@qualen.es

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